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Palestra "O que seu cliente quer que você saiba - com bom humor"
Programa Tarde Vip, exibido no dia 07/10/2010 - Canal SBT
Palestra "O que seu cliente quer que você saiba - com bom humor"
Programa Tarde Vip, exibido no dia 07/10/2010 - Canal SBT
Parte 2